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在微信公众号买的东西不发货是否可以退，主要取决于商家的服务承诺和实际情况。
消费者在购买商品时，应当仔细阅读商家的服务承诺和退换货政策，如果商家明确表示不发货可以退款，那么消费者可以通过微信公众号与商家客服联系，申请退款，如果商家拒绝退款，消费者可以通过相关平台投诉或寻求法律援助，如果商家没有明确说明退换货政策，消费者可以先尝试联系商家协商解决。
如果所购买的商品存在质量问题或者不符合描述，消费者也有权要求退换货，在这种情况下，消费者需要提供相关证据，如照片或订单号等，以证明购买的商品存在问题。
如果微信公众号买的东西不发货，消费者应该及时联系商家并了解相关退换货政策，如果商家拒绝处理，消费者可以通过投诉或法律途径维护自己的权益。